FAQ
Ali je mogoče dokupiti dodatne police, ko že imam regale doma?
Cenimo vaše zanimanje za našo ponudbo. Žal vam trenutno dodatnih polic ne moremo ponuditi. Regali prihajajo iz proizvodnje že skrbno zapakirani kot celota in iz proizvodnih kapacitet dodatne police ločeno ne pakiramo. Če bomo v prihodnosti povečali naše skladiščne kapacitete, bomo z veseljem dodali police v našo ponudbo.
Ali je mogoče kupiti kakšen nadomestni del za regal, če se mi je poškodoval?
Trenutno ne držimo zalog nadomestnih delov za regale, zato vse povpraševanje po nadomestnih delih rešujemo individualno. Vendar pa je možno, da imamo prav tisti del, ki ga iščete, zato nam raje pišite na e-pošto info@slovenskiregali.si s povpraševanjem o tem, kateri točno del potrebujete, in zagotovo bomo našli rešitev.
Kakšna je nosilnost regalov?
Nosilnost regalov je vedno navedena v opisu vsakega regala. Nosilnost se pri posameznih regalih razlikuje. V naši ponudbi so regali z nosilnostjo od 80 kg na polico do regalov z nosilnostjo 400 kg na polico. Vse je odvisno le od vaših potreb. Naši regali to zdržijo!
Ali je mogoče postaviti regale enega na drugega?
Naši regali so izdelani in testirani po standardu ISO 9001, zato so njihove lastnosti tudi tako predstavljene. Če ima regal navedeno višino 2000 mm, ga ni mogoče podaljšati na večjo višino. Regal, čeprav bi bilo to tehnično mogoče, morda ne bi izpolnjeval navedenih parametrov in bi lahko prišlo do njegove poškodbe ali v najslabšem primeru do porušitve. Za takšno sestavljen regal naše podjetje ne prevzema garancije in ne priporočamo takšne uporabe.
Ali je mogoče regale pritrditi na steno? Prodajate vijake in vložke za to?
Vse regale ne glede na njihovo višino ali nosilnost priporočamo pritrditi na steno ali v tla (glede na vrsto regala). Z ustreznim pritrditvijo povečate življenjsko dobo regalov, njihovo stabilnost in vašo varnost v primerih, ko bi se spotaknili ob regal ali bi ga po nesreči podrli. Montažni material ponujamo kot dodatno opremo neposredno na strani vsakega regala. Tukaj najdete tudi komplet za privijanje več regalov skupaj, gumijasti kladivo za lažjo montažo in nalepke z nosilnostjo posameznih polic.
Iz kakšnega materiala so regali?
Regali so izdelani iz zelo kakovostnega, hladno valjanega kovine, ki ima zaradi visokotlačnega stiskanja večjo gostoto in s tem tudi trdnost. Kvaliteti ne zaostajajo tudi police, ki so pri večini regalov izdelane iz ekoloških ivernih plošč z visoko trdnostjo. Edinstvena sodobna proizvodna tehnologija naredi regale FISTAR kakovostne izdelke, namenjene ne le za gospodinjstva, ampak tudi za težko industrijo.
Ali je mogoče imeti regale tudi dolgotrajno zunaj (na balkonu)?
Regali so izdelani iz pocinkanega ali lakiranega, hladno valjanega kovinskega pločevine. Prav površinska obdelava jih varuje pred korozijo (cink/lak). Regali tako prenašajo vlažno okolje, vendar ne bi smeli stati neposredno v vodi. Nekoliko drugače je s policami. Te so izdelane iz ivernih plošč in so površinsko obdelane le z zelo tanko plastjo zaščitne impregnacije. Ta zagotavlja odlične lastnosti v suhih pogojih in omogoča, da police občasno obrišete z vlažno krpo, da jih očistite prahu. V primeru neposredne izpostavljenosti vodi pa bi police lahko vsrkale vodo. Priporočamo, da regale postavite na mesto, kjer ne bodo v neposrednem stiku z vodo. V vlažnem okolju priporočamo, da police obdelate z vodoodbojnim premazom, da preprečite nabrekanje materiala polic.
Kdaj mi bo blago dostavljeno?
Naročila običajno odpremimo v 3 dneh od naročila. V nekaterih primerih pa se lahko odprema zavleče. Ko bo vaše naročilo odpremljeno, boste samodejno prejeli e-pošto s številko za sledenje pošiljki, na podlagi katere lahko na spletni strani določenega prevoznika spremljate svojo pošiljko.